KI kann Contact Center effizienter machen – aber kann sie auch die hohe Mitarbeiterfluktuation stoppen, fragt sich Adrian ...
KI ist längst in der Marktforschung angekommen. Doch es fällt zunehmend schwer, den Überblick zu behalten. Eine erste ...
Die verfügbaren Datenmengen wachsen, AI beschleunigt Analysen und ermöglicht die Verknüpfung immer neuer Quellen. Doch aus ...
In unserer Blitzbefragung „FlashVote“ nennen auf die offene Frage nach Innovationen, die den Alltag bereichern, gerade 16 ...
Frauen ab 65 haben im Durchschnitt um 36 Prozent niedrigere Alterseinkünfte als Männer. Oder sind es 24,2 Prozent? Die ...
Der TOCii, die Auszeichnung der Klassenbesten in der Insights-Industry, geht in das zweite Jahr. Grund genug, einen Blick auf die Premiere, den Ablauf des diesjährigen Wettbewerbs, die kleinen Verände ...
Die Marktforschung steht vor einem grundlegenden Wandel. Während es lange Zeit darum ging, Daten zu sammeln, auszuwerten und daraus Erkenntnisse abzuleiten, wird die zentrale Aufgabe künftig darin bes ...
Die expandierende Marktforschungs- und Beratungsgruppe Essentiq ergänzt ihr Portfolio mit dem Kölner Team von MSR Consulting.
Das CX-Dossier in den letzten Wochen beschäftigte sich mit der Frage „Wie viel Forschung braucht es zukünftig noch im CX?“ ...
Berlin / München, 01.10.2026 – Ob Angebot, Aktionsfläche oder Coupon: Verbraucher:innen in Deutschland lassen sich gerne zu ...
KI und neue Tools verändert zunehmend, wie Unternehmen Marktforschung betreiben: YouGov bringt qualitative Markenforschung ...
Dr Martin Einhorn leitet seit 2008 die Marktforschung der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG. Er studierte in Leipzig und Marseille Betriebswirtschaft, promovierte an der Universität St. Gallen über ...
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